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投稿者 : admin 投稿日時: 2008-04-28 21:36:00 (606 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして緊急メンテナンスを実施致しますのでご報告申し上げます。

作業予定日時: 2008年04月28日(月) 23:00 〜 24時00分
影響範囲 : CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)

※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2ndサーバにてスプールされます。当方のメンテナンスが終了次第、2ndサーバにスプールされたメールを強制再配送を行います。

作業予定内容: L3SWHUB の交換
作業理由  : 先日よりL3SWのエラーが発生しており、電源OFF/ONで様子を見ておりましたが、症状が再現致しました。
よって同等品を手配しておりましたが、本日入手出来ましたので緊急ではございますが動作確認も兼ねて、交換を実施致します。


会員の皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解頂きますよう、宜しくお願い致します。

投稿者 : admin 投稿日時: 2008-03-20 04:49:24 (408 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般発生しました「CHOVITSサービス障害のお知らせ(暫定復旧済み)」につきまして、緊急メンテナンスを実施致しました。
この作業に伴い昨日未明から長時間の停止となり、会員の皆様には
大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。

現在は、すべてのサービスが正常に稼動している事を確認しております。今回の緊急メンテナンスに伴う作業につきまして、以下の通りご報告致します。

作業日時: 2008年03月20日(木) 02:00 〜 04時30分
影響範囲: CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

作業内容: OS及びホストサーバソフトのVerUp作業

作業詳細: OS) FedoraCore6 → Fedora Linux 7
ホストサーバソフト) vmware Server 1.0.4 → 1.0.5

影響 : WEBサービス (閲覧不可)
メールサービス(送信/受信 不可)

※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール

現状 : 復旧

2rdサーバにてスプールされたメールに関しては、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(3/20 04:30現在)

会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

投稿者 : admin 投稿日時: 2008-03-20 01:08:50 (480 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。

発生日時: 2008年03月19日(水) 04:03 〜 3/20 01時00分
影響範囲: CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

障害内容: サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因: CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバが原因不明による完全停止状態となっており、ホストサーバ上で動作すべき2台分のOSが未稼働状態となっておりました。
前回の事象と同一の症状が発生しており、現行OSのバージョンでは不具合が発生すると認識し、ホストサーバのOSのVersionUpを近日中に実施致します。
作業日が決定しましたら、改めてご案内致します。

影響 : WEBサービス (閲覧不可)
メールサービス(送信/受信 不可)

※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール

現状 : 暫定復旧

対応内容: OSのリブートを実施
2rdサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(3/20 01:00現在)

会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

投稿者 : admin 投稿日時: 2008-02-06 20:45:57 (452 ヒット)
NTTより回線メンテナンスのお知らせが入りましたので、
ご連絡いたします。

---------- 2008年2月6日
フレッツサービスご利用のお客様へ
東日本電信電話株式会社


        メンテナンス工事のお知らせ

日頃よりフレッツサービスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
つきましては作業時間内においてサービスが一時的に利用できない場合がござい
ます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げ
ます。



■日時と対象エリア:
 2008年2月20日(水) 00:00〜07:00

東京都全域

  Bフレッツをご利用のお客様

  ※時間表記は全て24時間制でございます。

■工事内容:
地域IP網設備(中継装置)のメンテナンス工事
(中継装置のメンテナンス工事でありトラヒック状況により、通信が不安定となる場合があります。)

■その他:
 本メールにてお知らせいたしました工事後に、接続不可となった場合には、
パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後、電源を投入し、
再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

 ※フレッツ公式ホームページ内の下記に示す「トラブルシューティング」でも
確認できますのでご利用願います。
 ・Bフレッツ     http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_1_7.html
 ・フレッツ・ADSL http://flets.com/customer/tec/adsl/trouble/trb_1_8.html

 <フレッツ・サービスをご利用の全てのお客様へ>
各都道府県別に工事・故障情報が確認できます。
お住まいの地域のトップページをブラウザの「お気に入り」に追加してご活用く
ださい。
http://flets.com/customer/const/index.html

工事情報内容についてご不明な点がございましたら、フレッツ公式ホームページ
内の下記に示す各サービス毎の「故障に関するお問合せフォーム」よりお問合せ
下さい。
<フレッツ・ISDN>
https://flets.com/isdn/tec-support.html
<フレッツ・ADSL>
https://flets.com/adsl/tec-support.html
<Bフレッツ>
https://flets.com/opt/tec-support.html

投稿者 : admin 投稿日時: 2008-02-04 22:20:34 (475 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。

発生日時: 2008年02月04日(火) 04:20 〜 22時00分
影響範囲: CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

障害内容: サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因: CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバが原因不明による完全停止状態となっており、ホストサーバ上で動作すべき2台分のOSが未稼働状態となっておりました。
原因については現在確認中ですが、前回の件も含め対応策を検討しております。

影響 : WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)

※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール

現状 : 復旧

対応内容: OSのリブートを実施
2rdサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(22:00現在)

会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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