平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして、緊急メンテナンスを実施致しました。
作業日時： 2010年6月5日(土) 23:00 〜 6月６日(日) 11:35分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
作業内容： ホストOS再インストール
備考 ： 昨日の障害に伴い、作業復旧時刻が大幅に遅くなっ
た為、一時的にOSを復旧させておりましたが、今回
完全に再インストールを行いました。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、11:35に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 復旧
会員の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記時間帯におきまして、緊急メンテナンスを実施致しました。
作業日時： 2010年6月5日(土) 23:00 〜 6月６日(日) 11:35分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
作業内容： ホストOS再インストール
備考 ： 昨日の障害に伴い、作業復旧時刻が大幅に遅くなっ
た為、一時的にOSを復旧させておりましたが、今回
完全に再インストールを行いました。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、11:35に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 復旧
会員の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
今回はリカバリーに時間を要し、会員の方々にはご迷惑をおかけした事をお詫びいたします。
発生日時： 2010年6月4日(金) 23:43 〜 6月5日(土) 19:45分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： SW障害
障害原因： OSの異常終了
備考 ： 今回ホストOSのバージョンアップを行いました。
バージョンアップに伴い、仮想ソフトにバグがあり
調査に時間を要しました。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、19:45に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 暫定復旧
リカバリーに問題があり、緊急メンテナンスを実施します。
会員の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
今回はリカバリーに時間を要し、会員の方々にはご迷惑をおかけした事をお詫びいたします。
発生日時： 2010年6月4日(金) 23:43 〜 6月5日(土) 19:45分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： SW障害
障害原因： OSの異常終了
備考 ： 今回ホストOSのバージョンアップを行いました。
バージョンアップに伴い、仮想ソフトにバグがあり
調査に時間を要しました。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、19:45に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 暫定復旧
リカバリーに問題があり、緊急メンテナンスを実施します。
会員の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
2010年5月26日
フレッツサービスご利用のお客様へ
東日本電信電話株式会社
メンテナンス工事のお知らせ
日頃よりフレッツサービスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
つきましては作業時間内においてサービスが一時的に利用できない場合がござい
ます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げ
ます。
記
■日時と対象エリア：
2010年6月8日(火) 01:00〜07:00
東京都全域
Bフレッツをご利用の上記エリアのお客様
※時間表記は全て24時間制でございます。
■工事内容：
地域IP網設備（中継装置）のメンテナンス工事
（サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2回、30分程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。)
■その他：
本メールにてお知らせいたしました工事後に、接続不可となった場合には、
パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後、電源を投入し、
再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。
※フレッツ公式ホームページ内の下記に示す「トラブルシューティング」でも
確認できますのでご利用願います。
・Ｂフレッツ http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_1_7.html
・フレッツ・ＡＤＳＬ http://flets.com/customer/tec/adsl/trouble/trb_1_8.html
＜フレッツ・サービスをご利用の全てのお客様へ＞
お客さまの電話番号または郵便番号別に工事・故障情報が確認できます。
以下のページをブラウザの「お気に入り」に追加してご活用ください。
http://flets.com/customer/const2/
工事情報内容についてご不明な点がございましたら、フレッツ公式ホームページ
内の下記に示す各サービス毎の「故障に関するお問合せフォーム」よりお問合せ
下さい。
＜フレッツ・ISDN＞
https://flets.com/isdn/tec-support.html
＜フレッツ・ADSL＞
https://flets.com/adsl/tec-support.html
＜Ｂフレッツ＞
https://flets.com/opt/tec-support.html
本メールアドレス宛てにご返信いただいても、お返事することができません。
あらかじめご了承下さい。
なお、本メールはフレッツ・シリーズ（フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、Bフ
レッツ）のお申込時に、情報の送付先としてお伺いしたメールアドレス、または
お客さまがフレッツ・スクウェアよりご登録いただいたメールアドレス宛てに、
フレッツに関する工事情報をお送りしております。
≪配信中止・配信先変更≫
本メール情報配信をご希望されない方、配信先変更をご希望の方は、お手数です
がフレッツ・スクウェアにご接続の上、変更の手続きをお願いいたします。
（変更手続きには「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。）
フレッツ・スクウェアの接続方法についてはNTT東日本フレッツ公式サイトをご
覧下さい。
http://flets.com/info/s_flow.html
※上記の方法で配信の中止・配信先変更ができない方は、以下のURLのフォーム
より、必要項目を記載の上、ご連絡ください。
その際フォームの「お問合せ内容」の欄に変更したい内容を必ずご記載頂きま
すようお願いいたします。
https://flets.com/info/infoquery.html
フレッツサービスご利用のお客様へ
東日本電信電話株式会社
メンテナンス工事のお知らせ
日頃よりフレッツサービスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
つきましては作業時間内においてサービスが一時的に利用できない場合がござい
ます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げ
ます。
記
■日時と対象エリア：
2010年6月8日(火) 01:00〜07:00
東京都全域
Bフレッツをご利用の上記エリアのお客様
※時間表記は全て24時間制でございます。
■工事内容：
地域IP網設備（中継装置）のメンテナンス工事
（サービスが不安定な状態が上記時間帯におきまして2回、30分程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。)
■その他：
本メールにてお知らせいたしました工事後に、接続不可となった場合には、
パソコン・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、15分程度経過後、電源を投入し、
再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。
※フレッツ公式ホームページ内の下記に示す「トラブルシューティング」でも
確認できますのでご利用願います。
・Ｂフレッツ http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_1_7.html
・フレッツ・ＡＤＳＬ http://flets.com/customer/tec/adsl/trouble/trb_1_8.html
＜フレッツ・サービスをご利用の全てのお客様へ＞
お客さまの電話番号または郵便番号別に工事・故障情報が確認できます。
以下のページをブラウザの「お気に入り」に追加してご活用ください。
http://flets.com/customer/const2/
工事情報内容についてご不明な点がございましたら、フレッツ公式ホームページ
内の下記に示す各サービス毎の「故障に関するお問合せフォーム」よりお問合せ
下さい。
＜フレッツ・ISDN＞
https://flets.com/isdn/tec-support.html
＜フレッツ・ADSL＞
https://flets.com/adsl/tec-support.html
＜Ｂフレッツ＞
https://flets.com/opt/tec-support.html
本メールアドレス宛てにご返信いただいても、お返事することができません。
あらかじめご了承下さい。
なお、本メールはフレッツ・シリーズ（フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、Bフ
レッツ）のお申込時に、情報の送付先としてお伺いしたメールアドレス、または
お客さまがフレッツ・スクウェアよりご登録いただいたメールアドレス宛てに、
フレッツに関する工事情報をお送りしております。
≪配信中止・配信先変更≫
本メール情報配信をご希望されない方、配信先変更をご希望の方は、お手数です
がフレッツ・スクウェアにご接続の上、変更の手続きをお願いいたします。
（変更手続きには「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。）
フレッツ・スクウェアの接続方法についてはNTT東日本フレッツ公式サイトをご
覧下さい。
http://flets.com/info/s_flow.html
※上記の方法で配信の中止・配信先変更ができない方は、以下のURLのフォーム
より、必要項目を記載の上、ご連絡ください。
その際フォームの「お問合せ内容」の欄に変更したい内容を必ずご記載頂きま
すようお願いいたします。
https://flets.com/info/infoquery.html
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2010年4月10日(土) 20:34 〜 4月11日(日) 10:30分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： SW障害
障害原因： サーバにてリソースが高負荷となっておりました。
USB-HDDのドライバ不具合の可能性が高く、現在対象の
USB-HDDを未接続にしております。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、10:42に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 復旧
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2010年4月10日(土) 20:34 〜 4月11日(日) 10:30分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： SW障害
障害原因： サーバにてリソースが高負荷となっておりました。
USB-HDDのドライバ不具合の可能性が高く、現在対象の
USB-HDDを未接続にしております。
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、10:42に会員様すべて再送された事を確認しました。
現状 ： 復旧
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2009年10月10日(土) 15:29 〜 10月11日(日) 07:00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： 地域IP網設備故障(NTT障害 15:29 - 18:48)
NTT公式発表
障害原因： NTT故障が復旧するも、ルータ再接続出来なかったもの
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、配送がすべて完了しております。
現状 ： 復旧
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(07：00現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2009年10月10日(土) 15:29 〜 10月11日(日) 07:00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： 地域IP網設備故障(NTT障害 15:29 - 18:48)
NTT公式発表
障害原因： NTT故障が復旧するも、ルータ再接続出来なかったもの
影響 ： MAILサービス (送信/受信 不可)
WEBサービス
などのすべてのサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、配送がすべて完了しております。
現状 ： 復旧
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(07：00現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。