平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2008年02月04日（火） 04:20 〜 22時00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因： CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバが原因不明による完全停止状態となっており、ホストサーバ上で動作すべき2台分のOSが未稼働状態となっておりました。
原因については現在確認中ですが、前回の件も含め対応策を検討しております。
影響 ： WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール
現状 ： 復旧
対応内容： OSのリブートを実施
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(22：00現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2008年02月04日（火） 04:20 〜 22時00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因： CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバが原因不明による完全停止状態となっており、ホストサーバ上で動作すべき2台分のOSが未稼働状態となっておりました。
原因については現在確認中ですが、前回の件も含め対応策を検討しております。
影響 ： WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール
現状 ： 復旧
対応内容： OSのリブートを実施
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(22：00現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2008年01月22日（火） 09:00 〜 23時00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因： メールサーバがフリーズ。原因については確認中ですが、メールシステムの過負荷が起因している可能性があります。
影響 ： メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール
現状 ： 復旧
対応内容： OSのリブートを実施
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(23：10現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。
発生日時： 2008年01月22日（火） 09:00 〜 23時00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因： メールサーバがフリーズ。原因については確認中ですが、メールシステムの過負荷が起因している可能性があります。
影響 ： メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール
現状 ： 復旧
対応内容： OSのリブートを実施
2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(23：10現在)
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年04月26日（木） 03:00頃 〜 28日（土） 09時45分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： 回線障害
障害原因： 光回線終端装置(ONU)の故障
影響 ： WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、３ｒｄサーバにてスプール
VPNコンテンツサービス (使用不可)
現状 ： 復旧
対応内容： NTT作業員にて調査を行い、ONU故障が判明。ONUを交換する事に
より復旧致しました。
３ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、順次当CLUBメール
サーバへ配信されております。
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年04月26日（木） 03:00頃 〜 28日（土） 09時45分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員
障害内容： 回線障害
障害原因： 光回線終端装置(ONU)の故障
影響 ： WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、３ｒｄサーバにてスプール
VPNコンテンツサービス (使用不可)
現状 ： 復旧
対応内容： NTT作業員にて調査を行い、ONU故障が判明。ONUを交換する事に
より復旧致しました。
３ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、順次当CLUBメール
サーバへ配信されております。
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年04月15日（日） 〜
影響範囲： CHOVITS CLUB メールサービスをご利用の会員
障害内容： プライマリメールサーバ送受信不可
障害原因： 当CLUBで利用しておりますchovits.netドメインをSPAM送信者がFromアドレスに「pofchovitstyd@chovits.net」を使用し、世界中のメールサーバへ配信。世界中のサーバから宛先不明アドレスに対する返信メールが約2000通
Fromアドレスに「pofchovitstyd@chovits.com」を使用し、同様に返信されたものが、約4000通 合計 6000通に渡るメールが当CLUBのメールサーバへ返信され
ネットワーク及びメールサーバに過負荷が起こり、サーバが断続的に停止したもの
現状 ： 暫定対応中
対応内容： qmailソフト(MTA)では、宛先不明アドレスにおいても受信され、改めてFromアドレスへ宛先不明であるメールを送信する仕様となっておりますが、
「pofchovitstyd@chovits.net」 については、メール受信時に拒絶するように設定を行い、メールサーバの過負荷を軽減しております。
今後のリソース状況により、「pofchovitstyd@chovits.com」も受信時に拒絶するよう設定を行う予定としています。
しかしながら、他のアドレスを使われてしまうと効果が無くなりますので、恒久的な対策を、現在検討中です。
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年04月15日（日） 〜
影響範囲： CHOVITS CLUB メールサービスをご利用の会員
障害内容： プライマリメールサーバ送受信不可
障害原因： 当CLUBで利用しておりますchovits.netドメインをSPAM送信者がFromアドレスに「pofchovitstyd@chovits.net」を使用し、世界中のメールサーバへ配信。世界中のサーバから宛先不明アドレスに対する返信メールが約2000通
Fromアドレスに「pofchovitstyd@chovits.com」を使用し、同様に返信されたものが、約4000通 合計 6000通に渡るメールが当CLUBのメールサーバへ返信され
ネットワーク及びメールサーバに過負荷が起こり、サーバが断続的に停止したもの
現状 ： 暫定対応中
対応内容： qmailソフト(MTA)では、宛先不明アドレスにおいても受信され、改めてFromアドレスへ宛先不明であるメールを送信する仕様となっておりますが、
「pofchovitstyd@chovits.net」 については、メール受信時に拒絶するように設定を行い、メールサーバの過負荷を軽減しております。
今後のリソース状況により、「pofchovitstyd@chovits.com」も受信時に拒絶するよう設定を行う予定としています。
しかしながら、他のアドレスを使われてしまうと効果が無くなりますので、恒久的な対策を、現在検討中です。
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年03月12日（月） 〜 30日（金） 23時15分
影響範囲： CHOVITS CLUB メールサービスをご利用の会員
障害内容： セカンダリメールサーバ送信不可
障害原因： セカンダリメールサーバを接続しておりますプロバイダにおいて、
迷惑メール送信への対策（Outbound Port25 Blocking）を行った為
現状 ： 暫定復旧
対応内容： セカンダリメールサーバに受信された chovits.net/chovits.jp の
メールに関しては、SSHトンネルによりプライマリサーバへ直接配送
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
恒久的な対応については、現在プロバイダに問い合わせを行っていると共に
固定IPアドレス取得(固定IPアドレスの場合は、Outbound Port25 Blocking
の規制から除外される)等の検討に入っております。
方針が決定次第、会員の皆様へご案内する予定としております。
下記時間帯におきまして通信障害が発生いたしましたことをご報告申し上げます。
発生日時： 2007年03月12日（月） 〜 30日（金） 23時15分
影響範囲： CHOVITS CLUB メールサービスをご利用の会員
障害内容： セカンダリメールサーバ送信不可
障害原因： セカンダリメールサーバを接続しておりますプロバイダにおいて、
迷惑メール送信への対策（Outbound Port25 Blocking）を行った為
現状 ： 暫定復旧
対応内容： セカンダリメールサーバに受信された chovits.net/chovits.jp の
メールに関しては、SSHトンネルによりプライマリサーバへ直接配送
会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
恒久的な対応については、現在プロバイダに問い合わせを行っていると共に
固定IPアドレス取得(固定IPアドレスの場合は、Outbound Port25 Blocking
の規制から除外される)等の検討に入っております。
方針が決定次第、会員の皆様へご案内する予定としております。