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投稿者 : admin 投稿日時: 2018-04-21 08:08:43 (568 ヒット)
CHOVITS CLUB会員の皆様へ


平素はCHOVITS CLUBをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
本日はchovits.netドメイン及びchovits.jpドメインのメールアカウントをお持ちの方
へご案内しております。

来る4/29(日)におきまして、メールサーバのOSを再構築(OSバージョンアップ)する事が
決定いたしました。
詳細につきましては以下の通りでございますが、会員への負担が極力無いような方針で、
現在設計作業を行っております。
今後もこの方針にて作業を進めていく予定でありますが、これからの準備作業において
変更される可能性もあります。
その場合には、当方より再度ご案内致しますので、作業完了までの期間は当センターか
らのご案内にご注意頂きますよう、よろしくお願い致します。

              記

〇 作業予定日時
 
2009/04/29(日) 13:00 〜 16:00

〇 影響

[2018/04/29(日) 13:00 〜 16:00]
メールサーバのリプレース作業を実施します。
事前に最新OSバージョンのメールサーバを準備し、当該時間メールサーバを停止。
既存メールデータを新メールサーバへ同期作業を行います。
会員の皆様には、当該時間において、メールの送受信を行うことが出来ません。
その他のサービスは、通常通り利用できます。
外部から受信されるメールについては、セカンダリサーバでスプールされますので、
当センターの新メールサーバがサービス開始され次第、順次セカンダリサーバから新サーバへ
受信されます。

〇 作業内容詳細

OSのバージョンアップ ( CentOS 6.9 -> CentOS 7.4)
この作業に伴い、各種アプリケーションのバージョンアップが行われます。
今回の新メールサーバへの変更に伴う、メールクライアントの設定変更等は必要が無いように
準備しております。
現在、POP3やSMTPをお使いの方はセキュリティの観点から、暗号化通信が行われる通信手法
POP3S SMTPS等への変更等をご検討頂ければと思います。

投稿者 : admin 投稿日時: 2018-01-01 20:19:27 (500 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。

発生日時: 2018年1月1日(月) 16:15 〜 19時40分(一時復旧時刻)
※ 定期メンテナンスの際にて異常確認

影響範囲: CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

障害内容: サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因: CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバにて、定例メンテナンスの際に障害が発生しておりました。
現在、復旧を優先してサービス再開を行っておりますが、ハイパーバイザーの操作が一部行えない状況です。

影響 : すべてのCHOVITS CLUBサービス
※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされる仕組みとなっております。

現状 : 一時復旧

会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後の対応につきましては、後ほど緊急メンテナンスを実施し、再インストールを実施いたします。
実施時期は追ってご連絡致しますが、1/2 13時前後より実施予定としております。

投稿者 : admin 投稿日時: 2017-12-31 13:21:02 (427 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

来る1/1(目)におきまして、当センター恒例のサーバ清掃を実施いたします。
ご迷惑をおかけしておりますが何卒、ご了承頂きたく、よろしくお願い致します。

              記

作業予定日時
 
2014/01/01(水) 13:00 〜 18:00


【作業内容及び影響】

○ センター基盤の停止
一般家屋で1年間サーバを起動させている関係上、サーバ内には多くのホコリが滞留しております。
本来であれば年越し前に行う予定でしたが、管理者の時間が取れませんでしたので、上記時間にて
作業を行います。
この時間帯では、WEBサーバ・メールサーバ伴に停止致しますので、
上記時間帯はメール送受信及び当サイトのWEB閲覧が出来ません。
外部から受信されるメールについては、セカンダリサーバでスプールされますので、当センターのメールサーバがサービス開始され次第、順次受信されます。
WEB(https://web.chovits.jp/ 作業中は代替サイト)にて作業経過を掲載予定です。

【作業内容詳細】
・サーバ内清掃
・NW機器清掃

投稿者 : admin 投稿日時: 2017-09-10 14:00:48 (527 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


2017年9月26日 22:00より、光ケーブルメンテナンスを実施する旨、NTT東日本より連絡が入りました。
ハガキによる連絡に伴い、光ケーブル自体のメンテナンスのようであり、ChovitsClubサービスの
提供に影響がございますので、下記の通りご案内致します。
尚、当センター機器端末への訪問工事等はありませんので、センター装置は稼働させた状態としておきます。

ご迷惑をおかけし致しますが何卒、ご了承頂きたく、よろしくお願い致します。

              記

○ 予定日時

2017/09/26(火) 22:00 〜 2017/09/27 05:00 (24H表記)

上記時間において、1H程度の回線切断が発生します。

通信断発生時は、当センターサービスのすべてのサービスのアクセスが不能となります。
アクセスできないと思われた際は、代替WEBサイト https://web.chovits.jp/ のサービス提供状況を
ご確認ください。


○ 影響

当センターにて提供しております一部を除く大半のサービスが利用出来なくなります。

・ChovitsClub MainWebSite 利用不可
・ChovitsClub SubWebSite 利用可能 (障害/メンテナンス 照会サイト)
・DNSサービス 利用可能 (セカンダリサーバ)
・NTPサービス 利用不可
・MAILサービス(SMTP/POP3) 利用不可
・MAILサービス(管理画面) 利用不可
・WEBホスティングサービス 利用不可
・Vサービス 利用不可

当該時間に受信すべきメールに関しましては、セカンダリメールサーバ(外部のレンタルサーバ)にスプールされます。
当センターに設置されているプライマリーメールサーバの通信が回復次第、順次セカンダリーメールサーバから
当センタのプラマリーメールサーバへ配送され、クラブ会員の送受信が可能となります。

※ 回線が切断され、メンテナンス終了時に自動的に各プロバイダへ自動接続される設定となっておりますが、
NTT東日本より、通信不可時はONUの電源のOFF/ONの案内もあり、2017/09/27 AM6時頃まで切断が継続される場合も
あります。

会員の皆様には、ご不便、ご面倒をお掛けする事をお詫びいたします。

投稿者 : admin 投稿日時: 2017-06-19 15:11:56 (420 ヒット)
平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生しておりましたが、復旧致しましたのでご連絡致します。


障害発生日時: 2017年6月17日(土) 04:02 ~ 2017年6月19日(月) 13:40
影響範囲: CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

内容 : 回線トラブル
詳細 : サービス基盤に接続している光回線の品目変更(増速)反映が、NTT側で6/17 04時頃実施。
このNTT側作業により、サービス基盤~プロバイダ(メインISP)間の接続[PPPoE]が出来なりました。
調査の結果、プロバイダ(メインISP)への契約種別変更事務手続きが必要である事が判明し、
6/17 07:30 プロバイダ(メインISP)へ事務手続き実施するも、手続き上日数を要する内容でした。

メール基盤のみを暫定復旧させる為、一時的に他社プロバイダと契約。固定グローバルIPアドレスが付与され、
メール基盤の諸設定変更を実施しました。
6/17 17:00頃、メール基盤~インターネット間(新契約プロバイダ)の接続が完了し、メール基盤のみ復旧を確認しました。

6/19 09:20 プロバイダ(メインISP)よりメールにて返答があり、当センターの事情から寛大な対応を行って頂いたことで、
12:30 サービス基盤~プロバイダ(メインISP)間の接続[PPPoE]可能になった事を確認し、順次復旧作業を実施。
13:00 メール基盤の諸設定を本設定に変更を実施し、メール基盤の切り戻し作業が完了しました。

影響 : WEB,MAILサービスを含むすべてのサービスの停止。
※ 6/17 17:00 - 6/19 12:30 は、メールサービスのみ復旧
※ 6/19 12:50 - 6/19 13:00 は、メール基盤切り戻しの為、一旦サービス停止
→ 6/17 04:00 - 17:00 , 6/19 12:50 - 13:00 の時間においては、
外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプールされており、各復旧後に会員様すべてのメールが
主メールサーバへ配送された事を確認しました。

現状 : 復旧

会員の皆様には、当センターの落ち度により大変ご迷惑をおかけした事をお詫びいたします。
今後ともCHOVTS CLUBをよろしくお願いいたいます。

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