平素はCHOVITS CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして障害が発生していましたのでご報告申し上げます。

発生日時： 2009年02月17日（火） 15:05 〜 22時00分
影響範囲： CHOVITS CLUB サービスをご利用の会員

障害内容： サーバ障害(ソフトウエア)
障害原因： CHOVITSサービスを提供している基盤となっておりますホストサーバが原因不明による完全停止状態となっており、ホストサーバ上で動作すべき2台分のOSが未稼働状態となっておりました。


影響 ： WEBサービス (使用不可)
メールサービス(送信/受信 不可)

※外部からのCHOVITSドメイン宛メールは、2rdサーバにてスプール

現状 ： 復旧

対応内容： OS・アプリケーションのVersionUp

先日の障害同様、原因特定には至っていませんが、今回ホストサーバのVersionUpとホストサーバアプリケーション(VMwareServer)のVersionUpを行いました。

2ｒｄサーバにてスプールされたメールに関しては、強制配送コマンドを実行し、当CLUBメールサーバへ配信された事を確認しております。(22：00現在)

会員の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。